Kajianberita.com
Beranda Headline Arus Penumpang Membludak, Kualanamu Tambah Sejumlah Penerbangan untuk Rute Tertentu

Arus Penumpang Membludak, Kualanamu Tambah Sejumlah Penerbangan untuk Rute Tertentu

Suasana penumpang di Bandara Kualanamu pada hari-hari biasa

Libur panjang yang telah diumumkan Pemerintah selama lebaran ini membuat arus mudik meningkat pesat.  Bahkan dua pekan sebelum lebaran, arus mudik itu sudah tampak. Jalur penerbangak termasuk salah satu yang favorit.

Pesatnya penggunaan jasa penerbangan membuat sejumlah perusahaan penerbangan harus menambah jadwal penerbangan untuk rute tertentu.

Penerbangan tambahan itu (extra fligt) berlaku untuk penerbangan rute Medan – Yogyakarta,  Medan – Batam, Medan- Pekanbaru, Medan – Bangkok , dan tentu saja jalur yang paling padat, Medan – Jakarta. Periode extra flight tersebut dimulai pada tanggal 15 April hinggal 01 Mei 2023.

Dalam hal ini, Bandara Kualanamu juga membuka posko terpadu angkutan Lebaran berlokasi di selasar terminal kedatangan Bandara Internasional Kualanamu.

Posko terpadu diharapkan menjadi pusat informasi dan dapat mengawal kelancaran arus transportasi udara, serta untuk memastikan mudik aman dan nyaman bagi seluruh pengguna jasa pada momen Hari Raya Idul Fitri 1444 H.

Adapun instansi yang terlibat dalam posko terpadu yaitu satgas Covid, Otban, Airlines, TNI, Polri, dll.

Personel yang terlibat dalam posko bertujuan agar mudah untuk berkoordinasi dengan stake holder, penanganan kondisi irregularity, peningkatan keamanan, keselamatan dan pelayanan.

‘’Perlu kesiapan, koordinasi, dan kolaborasi bagi Angkasa Pura Aviasi agar dapat terlaksana dengan baik serta memberikan pelayanan, keamanan, dan kenyamanan kepada masyarakat dengan baik pula, agar tercipta mudik aman berkesan,” ucap President Director PT Angkasa Pura Aviasi Bapak Achmad Rifai, Jumat (14/4/2023).

Ia juga mengatakan Angkasa Pura Aviasi juga selama Ramadhan berlangsung mengadakan customer engangement program yaitu pembagian takjil sebanyak Rp 15 ribu kotak bagi para penumpang bandara di beberapa titik kedatangan dan keberangkatan dan hiburan music melayu dan gambus.

Tak hanya itu, peningkatan layanan juga di persiapkan dengan matang yaitu self service facilities, virtual customer service assistant, contact center airport, dan kursi roda.

Semua fasilitas tersebut guna mempersiapkan arus mudik diperkirakan naik hingga 33 persen untuk jumlah pesawat, dan 37 % untuk jumlah penumpang dibanding tahun 2022. Puncak arus mudik diperkirakan terjadi pada tanggal 19 April 2023 dan prediksi arus balik pada 05 Mei 2023. (faz)

 

Komentar
Bagikan:

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Iklan